一、课程设计名称

Q制造企业第三方物流服务方案设计

从第三方物流企业为Q制造企业设计方案角度入手。

二、课程设计的目的与性质

目的：第三方物流为该制造企业物流系统可行性研究提供整体运作方案。

性质：物流系统组织设计

三、课程设计任务与要求

㈠任务内容

⑴提交东方物流中心布局规划设计方案

方案内容包括：

①制造企业物流系统总体方案

②第三方物流运作方案；

③支持第三方物流运作的经营机制；

⑵提交设计说明

⒈第三方物流服务组织设计方案构思概述

⒉方案包括的硬件、软件功能内容

⒊方案运作的基本方式

⑶提交自我评述

⒈方案有缺点

⒉可改进的方向

㈡完成要求

⒈方案体现科学性、经济性、先进性和可操作性

⒉方案用计算机打印稿提交

⒊方案进一步拓广的思路

时间：一周

四、课程设计的基本资料

包括客户企业资料、物流企业资料

㈠客户企业资料

主要客户企业两家，一家为Q企业，另一家为H企业，此外还有一些零散客户，业务量繁杂且量较小。H企业是全国著名家用电器生产企业，在江西的业务量为Q企业的20倍，目前正处在洽谈业务阶段。以下主要介绍Q企业的资料。

⒈客户企业背景

Q企业地处南昌市昌北开发区麦园，现有职工1300人，其中技术人员321人，总资产3亿元，是军转民的国有轻工企业。由于历史原因，目前Q企业所处地理位置不甚理想，造成企业原材料、配件运输，产成品运输、配送的效率和效益均受到一定程度影响。加上其他一些物流要素、资源配置不甚理想，利用第三方物流完善供应链物流管理存在一定潜力。

Q企业的主导产品是冰箱、冰柜、钢制家具、日用电机、空调、无线电通讯、机械模具、工程塑压等。1999年Q企业冷柜在全国排第五位，冰箱在全国排第十位。1999年“双冰”产品（冰箱、冰柜）销售总量为17万台，其中，冰箱13个品种，销量8万台，冰柜30个品种，销量9万台。为了进一步增强Q企业在市场中的竞争能力，需要对其供应链管理系统的物流管理进行分析，以适应企业管理水平不断提高的要求。

⒉管理模式

管理方面Q企业通过ISO90001国际质量保证体系认证。目前Q企业采用CQS管理模式（即，创新、快速反应和4S现场管理）和MRPⅡ系统，实施MRP意味着Q企业电器资源计划管理系统将从企业内部走向企业外部，可能会采用流程重新设计理论和方法改进传统的业务方式，形成ERP系统和新的供应链管理体系。

Q企业考虑利用第三方物流改进电冰箱、电冰柜产成品物流管理。初步分析，供应链物流管理领域可供发掘的潜力较大，经过物流过程重新整合，有可能会给企业带来较大的战略利益和经济利益。这种利益将体现在建立供应链合作伙伴关系，提高物流效率、客户服务质量和降低物流总成本上。

⒊Q企业供应链现状

目前Q企业省级网络遍布24个省，设置配送据点30个，共计489个销售网点，其目标在于实现统一价格，使Q企业产品价格稳定，有一个较好的产品形象,扩大产品销量。

Q企业采取的策略是：以销售网点数解决销量问题；以物流解决销售价格问题。从供应链管理角度分析，解决价格问题实质是降低物流总成本问题，特别是供应链管理中物流管理的总成本问题，需要指出的是，降低这一类成本并不意味着降低运价，通过高效率物流实现准时、优质、低耗损的服务，必然导致物流总成本降低，但在很多情况下是不容易直接看出来的。

各配送据点销量及南昌至配送据点距离和及运费（单价）表

据点位置	台数	运距	单价	据点位置	台数	运距	单价	据点位置	台数	运距	单价
石家庄	6000	600	53	武汉	5000	400	11	漳州	12000	800	39
太原	6000	1500	56	临沂	5000	1100	46	南宁	12000	1400	56
淮阴	8000	800	41	西安	3000	1500	51	荆州	11000	640	31
沈阳	6000	2200	81	成都	5000	1700	76	重庆	12000	1500	61
长春	4000	2600	76	邵东	5000	600	27	昆明	10000	2000	80
赣州	3000	400	21	合肥	7000	600	29	阜阳	5000	700	36
郑州	3000	1100	41	贵阳	4000	1400	66	长沙	15000	400	21
上饶	4000	2500	11	福州	4000	600	36	金华	8000	600	25

注：运距指南昌至各配送据点距离；单价指单台运费（元/台）

设10吨半挂可以装96台冰箱。

㈡物流企业资料

⒈物流企业背景

南昌物流公司是长运集团的一个子公司。长运集团有限公司主要从事资本经营，南昌物流公司目前主要从事货运业务。长运集团正筹备上市准备工作，一旦上市运作成功，即具有较强的投资能力。作为新兴的第三方物流系统开发运行初步成功时，则极有可能获得必要的投资。

目前南昌物流公司人员总数646人，其中在岗人员293人，不在岗（挂编）人员353人。在现有人员结构中，工人有539人，管理人员（包括中层干部）107人。就现有业务而言，公司还存在相当多的富余人员，但是，对欲发展的第三方物流业务而言，在目前挂编人员中能熟练掌握第三方物流业务的人员并不多，公司已经在拟订人员培训方案，显然，一支熟练的物流管理专业人员队伍对发展第三方物流有重要的奠基作用。

南昌物流公司本部的机构设置为六科一室，即，办公室、财务科、机务科、劳人科、行政科、保卫科、政工科（包括组织、宣传、人武、工会、纪检、共青团、计划生育、监察）

公司下属单位主要有南昌物流公司、赣洪公司、大件公司、四公司、洪运商场。南昌Q电器集团第三方物流方案的实施主体是南昌物流公司，实施的核心单位是南昌物流中心，其余公司均根据自身业务特点参与相应的第三方物流业务。

南昌物流中心正处在规划建设中。目前南昌物流中心机构设置为：三部两室一中心。其中“三部”为：安保后勤部、运输仓储部、市场开发部；“两室”为：办公室、财务室；一中心为信息中心。

⒉能用于第三方物流服务的能力

目前能直接用于南昌Q集团第三方物流服务的能力重点在南昌物流中心，主要包括基础设施、运输车辆、装卸设备、通信设施、信息管理设备等。

⑴基础设施：区域物流中心（南昌物流中心）南昌物流中心是南昌公路运输主枢纽货运系统规划建设的七个货运站之一，规划占地面积为7万平方米，现已使用的面积为42667平方米。其中停车场占地面积为38500平方米；区域物流中心（汽车零担货运站）仓储能力2160平方米。

⑵服务项目：南昌物流中心目前开展的业务范围：整车运输、零担运输、快运专线运输、大件货物运输、商品车运输，提供停车、住宿、仓储、市内配送、取货、装卸、物流信息服务等一系列的物流服务业务。

⑶仓储能力：仓库总面积为9460平方米，其中，零担仓储面积2160平方米，硬化场地面积（指可以直接建简易仓库的面积）为6000平方米，目前能直接用于双冰产品运输的仓储面积约7300平方米。

⑷运输/配送能力：运输/配送能力目前主要指车辆数和车辆类型。

目前南昌物流中心拥有全资车辆30辆，其中，7.5吨的轿运车6辆，5吨营运车辆9辆，3吨的货运车10辆，2吨的货运车3辆，1吨的货运车2辆。同时还拥有一些小匹卡承担货物的集散服务。

目前挂编车辆：9辆。

起重能力：具有16吨吊车1辆。

大件运输有限公司拥有100吨以上的运输能力的大型平板车新购置日本五十铃牵引车头和150吨全转向、液压伸降平板车。

⑸回程配载信息能力：回程配载信息能力目前只能体现在提供回程配载的地点，主要有：武汉、广州、福建、青岛、成都、珠海、陕西等地。一部分能够与南昌Q电器集团在各地的配送据点地点重合，对公司全资车辆可以降低运输成本。

能提供的配载量取决于区域经济以及相关的回程配载信息点的能力，南昌物流公司与之的合作关系也显得很重要。

南昌物流中心是“中运网”南昌地区的独家代理，对改善和提高回程配载能力有积极影响。

㈢其他说明

不足资料不分可以根据需要自行拟定。

主讲教师:董千里